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support@motiontransfer.appMotion Transfer ©️ 2026 Tous droits réservés.

Expérience produit indépendante. Non affiliée à un fournisseur de modèles ni approuvée par lui, sauf mention explicite. Certaines vidéos proviennent de communautés de créateurs, sans soutien implicite des artistes, marques ou créateurs. Pour une réclamation de droits, envoyez l’URL et les détails au support indiqué sur cette page. Nous examinerons rapidement la demande et retirerons ou limiterons le contenu si nécessaire.

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Politique de confidentialité

Comment Motion Transfer collecte, utilise et protège vos données

06/10/2026

Champ d'application et responsable du traitement

Cette Politique de confidentialité explique comment Motion Transfer ("Motion Transfer", "nous", "notre" ou "nos") traite les données personnelles lorsque vous utilisez nos sites web, applications, API, parcours de facturation et services associés (collectivement, le "Service").

Coordonnées du responsable du traitement :

  • Entreprise : Motion Transfer
  • E-mail : support@motiontransfer.app

Données de connexion Google

Lorsque vous choisissez la connexion Google, Motion Transfer demande les autorisations de base openid, email et profile. Nous recevons l'identifiant de votre compte Google, votre nom, votre adresse e-mail, son statut de vérification et votre photo de profil lorsqu'elle est disponible. Nous utilisons ces données pour créer ou reconnaître votre compte, vous connecter, afficher votre profil et associer vos crédits, achats, historiques de génération et communications de service à votre compte.

La connexion Google ne nous donne pas accès à vos messages Gmail, fichiers Google Drive, bibliothèque Google Photos, contacts ou agenda. Vous fournissez séparément les photos, vidéos et prompts utilisés pour la génération ; la connexion ne les importe pas depuis Google.

Nous conservons les informations du compte et les enregistrements d'authentification, pouvant inclure des jetons émis par Google et leurs dates d'expiration, dans la base de données du service. L'accès est limité au fonctionnement du service et au personnel autorisé, et les données sont protégées pendant leur transmission. Les prestataires d'hébergement et de bases de données traitent ces enregistrements pour notre compte. Nos prestataires de paiement, de messagerie et d'assistance peuvent également utiliser votre nom ou votre e-mail lorsque cela est nécessaire aux services décrits dans cette politique. Nous ne vendons pas les données de connexion Google et ne les utilisons ni pour la publicité ciblée ni pour entraîner des modèles d'IA.

Ces données suivent les règles de conservation et de suppression des comptes ci-dessous. Vous pouvez supprimer la connexion à Motion Transfer dans les paramètres de votre compte Google pour révoquer l'accès. Cette action ne supprime pas automatiquement votre compte Motion Transfer ni les enregistrements existants. Pour demander leur suppression, utilisez les paramètres du service ou contactez support@motiontransfer.app ; les enregistrements exigés par la loi et les exceptions décrites ci-dessous peuvent être conservés.

Informations que nous collectons

Nous collectons les données nécessaires pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service :

  • Données de compte : nom, e-mail, méthode de connexion et réglages de profil.
  • Données de facturation et de paiement : identifiant client, détails du plan ou du pack de crédits, statut du paiement, identifiants de facture ou de commande, pays de facturation et champs fiscaux lorsque requis. Les données complètes de carte sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas stockées par nous.
  • Données de génération : prompts, portraits téléversés, vidéos de référence, modèles sélectionnés, réglages de qualité et d'orientation, métadonnées de tâche et sorties générées.
  • Données d'assistance : messages, captures d'écran et fichiers envoyés au support.
  • Données techniques et de sécurité : adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, horodatages, journaux de requêtes, événements de limitation et signaux anti-abus.
  • Cookies et données similaires : cookies de session, préférences de langue, identifiants analytiques et autres cookies opérationnels décrits dans notre Politique relative aux cookies.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les données personnelles pour :

  • Fournir et maintenir le Service, y compris les workflows de génération Motion Transfer.
  • Traiter les paiements, gérer les abonnements, suivre les crédits et effectuer les éventuels retours de crédits liés aux tâches échouées éligibles.
  • Gérer les téléversements, le stockage, la livraison des résultats et l'historique Mes vidéos.
  • Détecter les abus, la fraude, les incidents de sécurité, les usages non autorisés de contenu et les violations de politique.
  • Fournir une assistance client et des notifications de service.
  • Améliorer la qualité, la fiabilité, les performances et l'orchestration des prestataires.
  • Respecter les obligations légales et faire appliquer nos Conditions.

Bases légales (EEE/Royaume-Uni/Suisse)

Lorsque cela s'applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat.
  • Intérêts légitimes, notamment pour la sécurité, la prévention de la fraude, l'exploitation du produit et l'assistance.
  • Consentement, lorsque requis pour certains cookies ou pour un marketing facultatif.
  • Obligations légales.

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

  • Des prestataires d'infrastructure et d'hébergement, y compris les fournisseurs de stockage et de CDN.
  • Des processeurs de paiement et prestataires de facturation.
  • Des fournisseurs d'e-mail, de support et d'analytics activés par notre configuration.
  • Des fournisseurs IA et prestataires de modèles nécessaires pour exécuter les demandes de génération.
  • Des destinataires juridiques, conformité ou sécurité lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits et la sécurité.
  • Des parties à une opération de fusion, acquisition, financement ou cession d'actifs, avec notification lorsque la loi l'exige.

Analyse interne du parcours produit

Si vous êtes connecté et autorisez explicitement l’analyse, nous enregistrons l’affichage d’une offre en cas de crédits insuffisants, ainsi que le prix en crédits et le solde affichés. Lorsque vous lancez le paiement, nous enregistrons l’identifiant du tarif validé et celui de la session Checkout dans le cadre de l’achat. Nous relions ces données à votre compte pour mesurer la conversion jusqu’au paiement et à la livraison du résultat. Ces événements ne contiennent ni instructions, ni fichiers importés ou générés, ni données de carte, ni URL complètes. Nous supprimons les événements bruts après 90 jours ; la suppression du compte peut les retirer plus tôt. Vous pouvez arrêter cette collecte facultative dans les choix de confidentialité du pied de page.

Ce n'est que si vous autorisez explicitement à la fois l'analyse du site et la mesure liée au compte Motion Transfer que nous enregistrons la première source de visite observée, la source non directe la plus récente pendant 30 jours, le chemin public d'arrivée, la page publique où le paiement a commencé et le pays de visite au paiement indiqué par notre réseau périphérique. Une autorisation régionale par défaut ne vaut pas ce consentement. Le pays de facturation et le pays de la carte proviennent de cette facture et de ce débit et restent des données de facturation. Nous supprimons le détail de la source de visite après 90 jours ; les paiements plus anciens peuvent alors afficher une source inconnue. Retirer le choix, vous déconnecter ou changer de compte efface la valeur du navigateur, et les paiements suivants ne la réutilisent pas.

Conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus :

  • Les dossiers de compte et de facturation sont conservés tant que votre compte est actif puis pendant les durées supplémentaires imposées par la loi, la fiscalité, la comptabilité ou la prévention de la fraude.
  • Les enregistrements de génération, y compris les prompts, portraits, vidéos de référence et sorties, sont conservés selon les réglages du produit et les besoins opérationnels.
  • Les fichiers de résultat générés peuvent être conservés pendant une durée limitée pour vous permettre d'y accéder dans Mes vidéos, après quoi ils peuvent être supprimés ou remplacés par des liens indisponibles.
  • Les journaux sont conservés pour des besoins de fiabilité, d'audit et de sécurité.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées, sous réserve des exceptions légales et des obligations de conservation.

Après une connexion récente, les utilisateurs peuvent demander la suppression du compte dans les réglages. Dès réception, nous fermons les sessions, résilions les abonnements actifs, puis supprimons les données et fichiers du compte une fois les tâches en cours et le nettoyage du stockage terminés. Nous envoyons une confirmation par e-mail. Les dossiers de facturation du prestataire de paiement, échanges avec le support, journaux de sécurité et sauvegardes peuvent rester conservés pour les motifs indiqués. Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez support@motiontransfer.app.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
  • Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
  • Demander la portabilité des données concernées.
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Introduire un recours ou une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Vous pouvez aussi :

  • Gérer les détails de votre compte dans les réglages.
  • Gérer les cookies via les contrôles de votre navigateur.
  • Nous contacter pour demander une suppression ou toute autre aide relative à la vie privée.

Pour soumettre une demande liée à la vie privée, contactez support@motiontransfer.app.

Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ni à tout âge minimum plus élevé imposé par la loi locale. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez support@motiontransfer.app afin que nous puissions enquêter et supprimer les données lorsque cela est approprié.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles telles que des contrôles d'accès, le chiffrement en transit et la journalisation. Aucun système n'est parfaitement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date mise à jour.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :

  • E-mail : support@motiontransfer.app
  • Conditions d'utilisation : Conditions d'utilisation
  • Détails de remboursement : Politique de remboursement

Stripe

Stripe traite les paiements et reçoit les informations de paiement et de facturation nécessaires aux transactions, aux abonnements et à la prévention de la fraude. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte. Consultez la Politique de confidentialité de Stripe.

Nos statistiques internes mesurent les pages vues, sources, pays et temps de visibilité, sans identifiant de visiteur ni lien avec un compte. Lorsque cela est permis, ces totaux sont collectés avant votre choix. Refusez les analyses dans les choix de confidentialité pour arrêter la collecte facultative. Avec votre accord explicite, nous relions aussi les sources et points d’achat au compte et aux commandes. Les données nécessaires au paiement et au service restent conservées.