Правила возврата и отмены кредита для подписок, пакетов кредитов и неудачных задач передачи движения.
14.03.2026
Настоящая Политика возврата применяется к платному использованию услуг Motion Transfer, предоставляемых Motion Transfer.
Если задача переноса движения завершается сбоем из-за проблемы на стороне поставщика или системы, и этот сбой фиксируется нашей системой, списанные за такую задачу кредиты могут быть автоматически возвращены на ваш счет.
Это автоматическое аннулирование кредита отличается от возврата денежных средств и применяется только к подходящим невыполненным задачам.
Поскольку Motion Transfer предоставляет цифровые услуги и немедленный доступ к вычислительным ресурсам, покупки, как правило, не подлежат возврату после того, как кредиты, преимущества подписки или доступ к генерации были предоставлены или существенно использованы, за исключением случаев, когда иное требуется по закону.
Мы можем рассматривать запросы на возврат средств в каждом конкретном случае, как правило, если выполняются все следующие условия:
Возврат средств, как правило, невозможен для:
Подписки автоматически продлеваются до тех пор, пока не будут отменены. Отмена подписки останавливает ее дальнейшее продление и обычно вступает в силу в конце текущего расчетного периода. Если этого не требует закон, мы не предоставляем пропорциональное возмещение денежных средств за неиспользованное время в текущем платежном цикле.
Отправьте запрос на адрес support@motiontransfer.app и укажите:
Если вы считаете, что платеж несанкционирован, сначала свяжитесь с нами по адресу support@motiontransfer.app, чтобы мы могли быстро провести расследование. Мошеннические или неправомерные возвраты платежей могут привести к ограничению учетной записи.
Мы можем обновить настоящую Политику возврата средств. Обновления вступают в силу после публикации на этой странице.
