Сфера действия и оператор данных
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Motion Transfer («Motion Transfer», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает персональные данные, когда вы используете наши веб-сайты, приложения, API, потоки выставления счетов и сопутствующие услуги (совместно именуемые «Сервис»).
Контактное лицо контролера данных:
Информация, которую мы собираем
Мы собираем данные, необходимые для работы, безопасности и улучшения Сервиса:
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, способ входа и настройки профиля.
- Счета и платежные данные: идентификатор клиента, сведения о плане или кредитном пакете, статус платежа, идентификаторы счетов или заказов, страна выставления счета и поля, связанные с налогами, где это необходимо. Полные данные карты обрабатываются поставщиками платежных услуг и не сохраняются нами.
- Данные генерации: промпты, загруженные портреты, референсные видео, выбранные модели, настройки качества и ориентации, метаданные задач и сгенерированные результаты.
- Данные службы поддержки: сообщения, снимки экрана и файлы, которые вы отправляете в службу поддержки.
- Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, информация об устройстве/браузере, временные метки, журналы запросов, события ограничения скорости и сигналы защиты от злоупотреблений.
- Файлы cookie и аналогичные данные: файлы cookie сеанса, настройки локали, аналитические идентификаторы и другие рабочие файлы cookie, описанные в нашей Политике использования файлов cookie.
Как мы используем информацию
Мы используем персональные данные, чтобы:
- Предоставлять и поддерживать Сервис, включая сценарии генерации с переносом движения.
- Обрабатывать платежи, управлять подписками, отслеживать кредиты и возвращать кредиты за подходящие неудачные задачи.
- Обрабатывать загрузки, хранение, доставку результатов и историю My Videos.
- Выявлять злоупотребления, мошенничество, инциденты безопасности, несанкционированное использование контента и нарушения правил.
- Предоставлять поддержку клиентам и сервисные уведомления.
- Повышать качество, надежность, производительность и координацию поставщиков.
- Соблюдать юридические обязательства и обеспечивать исполнение наших Условий.
Правовые основы (ЕЭЗ/Великобритания/Швейцария)
Там, где это применимо, мы полагаемся на одну или несколько из следующих правовых основ:
- Исполнение контракта.
- Законные интересы, включая безопасность, предотвращение мошенничества, работу продуктов и поддержку.
- Согласие, если оно необходимо для необязательного маркетинга или определенных файлов cookie.
- Юридические обязательства.
Как мы делимся информацией
Мы не продаем личную информацию. Мы передаем данные только по мере необходимости:
- Поставщики инфраструктуры и хостинга, включая поставщиков хранилищ и CDN.
- Платежные системы и биллинговые провайдеры.
- Поставщики электронной почты, поддержки и аналитики, включенные в нашу конфигурацию.
- Поставщики AI-моделей и обработки, необходимые для выполнения запросов на генерацию.
- Получатели по закону, соблюдению требований или безопасности, когда это требуется по закону или разумно необходимо для защиты прав и безопасности.
- Стороны корпоративных сделок в случае слияния, поглощения, финансирования или продажи активов, с уведомлением при необходимости.
Хранение данных
Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для вышеуказанных целей:
- Записи учетной записи и платежные записи сохраняются, пока ваша учетная запись активна, а также в течение дополнительных периодов, требуемых законом, налогами, бухгалтерским учетом или в целях предотвращения мошенничества.
- Записи генерации, включая промпты, загруженные портреты, референсные видео и результаты, сохраняются в соответствии с настройками продукта и эксплуатационными потребностями.
- Сгенерированные файлы результатов могут храниться в течение ограниченного периода времени, чтобы вы могли получить к ним доступ в My Videos, после чего они могут быть удалены или заменены недоступными ссылками.
- Журналы сохраняются для обеспечения надежности, аудита и безопасности.
Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней личных данных с учетом законодательных исключений и обязательного хранения записей.
Международные переводы
Ваши данные могут обрабатываться в других странах, кроме вашей. При необходимости мы реализуем соответствующие меры безопасности для трансграничных переводов.
Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права на:
- Доступ, исправление или удаление личных данных.
- Возражайте против определенной обработки или ограничивайте ее.
- Запросите переносимость применимых данных.
- Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
- Подайте апелляцию или подайте жалобу в компетентный орган по защите данных.
Вы также можете:
- Управляйте данными учетной записи в настройках.
- Управляйте файлами cookie с помощью элементов управления браузера.
- Свяжитесь с нами, чтобы запросить удаление или другую помощь в обеспечении конфиденциальности.
Чтобы отправить запрос на конфиденциальность, свяжитесь с support@motiontransfer.app.
Дети
Служба не предназначена для детей младше 13 лет или детей старше минимального возраста, требуемого местным законодательством. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личные данные, свяжитесь с support@motiontransfer.app, чтобы мы могли провести расследование и при необходимости удалить данные.
Безопасность
Мы используем технические и организационные меры безопасности, такие как контроль доступа, шифрование при передаче и ведение журналов. Ни одна система не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой.
Контакт
По вопросам конфиденциальности или запросам:
