Cómo Motion Transfer recopila, usa y protege tus datos
06/10/2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Motion Transfer ("Motion Transfer", "nosotros", "nos" o "nuestro") procesa datos personales cuando usas nuestros sitios web, aplicaciones, APIs, flujos de facturación y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
Contacto del responsable del tratamiento:
Cuando eliges iniciar sesión con Google, Motion Transfer solicita los permisos básicos openid, email y profile. Recibimos el identificador de tu cuenta de Google, nombre, dirección de correo electrónico, estado de verificación del correo y foto de perfil cuando está disponible. Usamos estos datos para crear o reconocer tu cuenta, iniciar sesión, mostrar tu perfil y asociar tus créditos, compras, historial de generaciones y comunicaciones del servicio a tu cuenta.
Iniciar sesión con Google no nos da acceso a tus mensajes de Gmail, archivos de Google Drive, biblioteca de Google Photos, contactos ni calendario. Las fotos, vídeos y prompts utilizados para generar contenido los proporcionas por separado; iniciar sesión no los importa desde Google.
Guardamos los datos de la cuenta y los registros de autenticación, que pueden incluir tokens emitidos por Google e información sobre su caducidad, en la base de datos del servicio. El acceso se limita al funcionamiento del servicio y al personal autorizado, y los datos se protegen durante la transmisión. Los proveedores de alojamiento y bases de datos procesan estos registros por cuenta nuestra. Nuestros proveedores de pagos, correo y soporte también pueden utilizar tu nombre o correo cuando sea necesario para prestar los servicios descritos en esta política. No vendemos los datos de inicio de sesión con Google ni los usamos para publicidad dirigida o para entrenar modelos de IA.
Estos datos siguen las reglas de conservación y eliminación de cuentas que se indican a continuación. Puedes eliminar la conexión de Motion Transfer en la configuración de tu cuenta de Google para revocar el acceso. Esto no elimina por sí solo tu cuenta de Motion Transfer ni los registros existentes. Para solicitar su eliminación, utiliza Configuración o escribe a support@motiontransfer.app; podemos conservar los registros exigidos por ley y los datos incluidos en las excepciones descritas más abajo.
Recopilamos los datos necesarios para operar, proteger y mejorar el Servicio:
Usamos datos personales para:
Cuando corresponda, nos apoyamos en una o más de las siguientes bases legales:
No vendemos información personal. Compartimos datos solo cuando es necesario con:
Si has iniciado sesión y autorizas expresamente los análisis, registramos cuándo se muestra una oferta por falta de créditos, incluidos el precio en créditos y el saldo mostrados. Al iniciar el pago, registramos el ID de precio validado y el ID de la sesión de Checkout como parte de la compra. Vinculamos estos registros a tu cuenta para medir las conversiones hasta el pago y la entrega del resultado. Los eventos no incluyen instrucciones, archivos subidos o generados, datos de tarjeta ni URL completas. Eliminamos los eventos originales después de 90 días; la eliminación de la cuenta puede retirarlos antes. Puedes detener la recopilación opcional desde las opciones de privacidad del pie de página.
Solo si autorizas de forma explícita tanto el análisis del sitio como la medición vinculada a la cuenta de Motion Transfer guardamos la primera fuente de visita observada, la fuente no directa más reciente durante 30 días, la ruta pública de llegada, la página pública donde empezó el pago y el país de la visita al pago indicado por nuestra red perimetral. Un permiso regional predeterminado no equivale a esa autorización. El país de facturación y el país de la tarjeta proceden de esa factura y de ese cargo y se conservan como datos de facturación. Eliminamos el detalle de la fuente de visita a los 90 días, de modo que los pagos anteriores pueden mostrar una fuente desconocida. Retirar la elección, cerrar la sesión o cambiar de cuenta borra el valor del navegador, y los pagos posteriores no lo reutilizan.
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores:
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, sujeto a excepciones legales y a requisitos obligatorios de conservación.
Los usuarios que hayan iniciado sesión recientemente pueden solicitar la eliminación en Configuración. Al recibir la solicitud, cerramos las sesiones, cancelamos las suscripciones activas y eliminamos los datos y archivos de la cuenta cuando terminan las tareas pendientes y la limpieza del almacenamiento. Enviamos una confirmación por correo. Los registros de facturación del proveedor de pagos, mensajes de soporte, logs de seguridad y copias de seguridad pueden conservarse para los fines indicados. Si no puedes iniciar sesión, contacta con support@motiontransfer.app.
Tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias transfronterizas.
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para:
También puedes:
Para enviar una solicitud de privacidad, contacta con support@motiontransfer.app.
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, ni a una edad mínima superior si así lo exige la ley local. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, contacta con support@motiontransfer.app para que podamos investigarlo y eliminar los datos cuando proceda.
Usamos salvaguardas técnicas y organizativas como controles de acceso, cifrado en tránsito y registros. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con una fecha actualizada.
Para preguntas o solicitudes de privacidad:
Stripe procesa los pagos y recibe la información de pago y facturación necesaria para realizar transacciones, gestionar suscripciones y prevenir el fraude. No almacenamos números completos de tarjetas. Consulte la Política de privacidad de Stripe.
Nuestras estadísticas propias miden visitas, fuentes, país y tiempo visible, sin identificar visitantes ni vincular cuentas. Donde se permite, recogemos estos totales antes de su elección. Rechace los análisis en las opciones de privacidad para detener la recogida opcional. Con permiso explícito vinculamos fuentes y puntos de compra a cuentas y pedidos. Conservamos los registros necesarios de pagos y servicio.
